Preguntas más frecuentes

Preguntas más frecuentes

Tenéis preguntas ? Tenemos las respuestas que estás buscando.

Reserva


  • ¿Cómo reservar una excursión?

    Puede registrarse haciendo clic en la pestaña "Reservar en línea" en la parte inferior de cada descripción de nuestras excursiones.

  • ¿Con cuanta anticipación debemos reservar?

    Se recomienda un plazo mínimo de 7 días de antelación. Pero en temporada alta (desde finales de diciembre hasta principios de mayo), este período puede extenderse a 20 días.

  • ¿A partir de qué edad podemos participar en las excursiones?

    No hay límite de edad para las excursiones en catamarán (ofrecido para niños de 0 a 2 años).

  • ¿Como puedo pagar?

    Sólo pagas un depósito online (30€ por adulto y 15€ por

  • ¿Hay alguna contraindicación para participar en nuestras excursiones?

    No hay restricciones en cuanto a peso, altura, edad o para mujeres embarazadas.

Horarios y citas


  • ¿Dónde se encuentra el punto de encuentro de nuestras excursiones?

    Todas nuestras excursiones parten de nuestra agencia ubicada en el puerto deportivo Pointe du Bout, en la localidad de Trois-Ilets.

  • ¿Cuáles son los horarios de encuentro para las diferentes excursiones?

    Día del Caribe Norte en catamarán: 7h45

Comida


  • ¿Hacéis una comida especial para veganos?

    Para la excursión en catamarán, podemos ofrecerle una comida vegana.

  • ¿Hacéis menús infantiles?

    No, no hay menú infantil, los niños pueden elegir pollo o pescado.

Baños


  • ¿Podemos hacer excursiones en catamarán si no sabemos nadar?

    Claro. En primer lugar, no tienes que meterte al agua bajo ningún concepto si no te apetece.

  • ¿Podemos llevar nuestro equipo de snorkel (máscaras, tubos, etc.)?

    Sí bastante. Por motivos de salud y desde la crisis del Covid ya no proporcionamos equipo de snorkel

delfines


  • ¿Estamos seguros de ver los delfines durante la excursión en catamarán por el Caribe Norte?

    Tenemos la suerte de poder observar delfines en su entorno natural. Estos son animales salvajes y, por lo tanto, no se pueden garantizar al 100 %. Sin embargo, tenemos la suerte de verlos en el 95% de nuestras salidas (unas 345 al año).

  • ¿Hay un buen momento para ver delfines?

    No. Están presentes en nuestras costas durante todo el año. Sin embargo, son un poco más raros durante el período de nacimiento (finales de noviembre-principios de diciembre).

  • ¿Se puede tocar o nadar con delfines?

    No. En primer lugar por motivos de salud (riesgo de transmisión de enfermedades a los delfines) y de seguridad por tratarse de animales salvajes.

Reporte del clima


  • ¿Qué sucede en caso de mal tiempo?

    Solo el patrón es quien toma las decisiones sobre la viabilidad de la excursión.

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